Política de privacidad y protección de datos

Aquí explicamos cómo recolectamos y usamos tu información personal

Última actualización realizada el 21 de abril de 2026. Esta política entra en vigencia en la misma fecha.

Qué datos recopilamos y cómo los usamos

Solo recopilamos los datos necesarios para mantener la funcionalidad del sitio y mejorar tu experiencia. Recopilamos información como tu nombre, correo electrónico, preferencias de navegación y dirección IP para fines operativos y de seguridad.

  • Nombre completo cuando envías formularios
  • Correo electrónico con fines de comunicación
  • Dirección IP para seguridad del sitio
  • Preferencias de navegación e idioma
  • Datos sobre interacción con páginas

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Utilizamos datos agregados de forma anónima para mejorar los contenidos y la funcionalidad del sitio.

Cómo utilizamos tus datos personales

Tus datos ayudan a gestionar consultas, proteger contra fraudes, personalizar la experiencia y mantener la funcionalidad del sitio. Guardamos información conforme a la ley de Colombia y exigimos medidas equivalentes a nuestros proveedores.

Utilizamos datos para análisis internos que nos permiten identificar mejoras. Solo almacenamos tu información el tiempo estrictamente necesario según la finalidad de cada tratamiento y exigimos protección adecuada.

Tus derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos personales en cualquier momento, según lo permite la legislación colombiana. Los procedimientos son gratuitos y sin demoras injustificadas.

Derecho de acceso

Solicitar copia y detalles sobre tus datos personales

Derecho de rectificación

Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos

Derecho de eliminación

Solicitar el borrado de tus datos personales

Derecho a la portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado

Compartición y transferencia de datos

No transferimos datos personales a otros países sin las garantías legales correspondientes. Tus datos se alojan en servidores seguros dentro de Colombia o países que cumplen estándares similares.

Solo se comparte información con proveedores cuando es imprescindible para servicios básicos y bajo contrato de confidencialidad, nunca con fines comerciales.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones, ajustando nuestros procesos a los riesgos detectados.

El acceso a tu información está restringido solo al personal autorizado y bajo acuerdos de confidencialidad específicos para cada función.

Contacto para ejercer tus derechos

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, escríbenos usando los siguientes datos de contacto.
Dirección: 444 Antonette Place Suite 925 Schummmouth, 73625-5648 Colombia
Teléfono: +57 1 042 0759
Correo: content@comelaviro.sbs